خدمات پس از فروش

گارانتی پاک خزر

ضمانت ۲۴ ماهه از تاریخ نصب؛ ثبت و استعلام گارانتی و درخواست خدمات پس از فروش پاک خزر در یک‌جا.

گارانتی پاک خزر در یک نگاه

  • ۲۴ماه

    مدت ضمانت

    ضمانت محصولات پاک خزر به مدت ۲۴ ماه از تاریخ نصب معتبر است.

  • آغاز ضمانت: تاریخ نصب

    در صورت نصب دستگاه توسط عاملین مجاز خدمات پس از فروش، مدت ضمانت از تاریخ نصب به مدت ۲۴ ماه خواهد بود.

    درخواست نصب
  • ۱۰سال

    تأمین قطعه و خدمات پس از گارانتی

    شرکت متعهد به تأمین قطعه و ارائه خدمات خارج از گارانتی به مدت ۱۰ سال پس از نصب است.

شرایط گارانتی پاک خزر

بندهای زیر از ضمانت‌نامه‌ی رسمی پاک خزر است.

سایر بندهای ضمانت‌نامه پس از تطبیق نهایی با نسخه‌ی رسمی در این بخش افزوده می‌شود. برای پرسش درباره‌ی شرایط گارانتی با مرکز تماس خدمات در ارتباط باشید.

  1. اعتبار

    اعتبار ۲۴ ماهه از تاریخ نصب

    این ضمانت‌نامه به مدت ۲۴ ماه از تاریخ نصب معتبر است و خدمات رایگان آن منحصراً در واحدهای خدمات پس از فروش شرکت ارائه می‌شود.

  2. اعتبار

    نصب توسط عاملین مجاز

    در صورت نصب دستگاه توسط عاملین مجاز خدمات پس از فروش، مدت ضمانت از تاریخ نصب به مدت ۲۴ ماه خواهد بود.

  3. پوشش

    هزینه قطعات یدکی و دستمزد

    هزینه قطعات یدکی و دستمزد رفع عیوب فنی دستگاه در دوره ۲۴ ماهه ضمانت بر عهده شرکت است.

  4. خارج از تعهد

    موارد خارج از تعهدات ضمانت

    رفع آسیب‌های ناشی از حمل‌ونقل، نوسانات برق، استفاده نادرست از دستگاه یا تعمیر آن توسط اشخاص متفرقه، از شمول تعهدات این ضمانت‌نامه خارج است.

  5. ابطال

    ابطال ضمانت‌نامه

    هرگونه خدشه در متن ضمانت‌نامه یا تغییر در شماره سریال یا مدل دستگاه، موجب ابطال ضمانت‌نامه و سلب تعهدات مندرج در آن می‌شود.

  6. تعهد شرکت

    تأمین قطعه و خدمات تا ۱۰ سال

    شرکت متعهد به تأمین قطعه و ارائه خدمات خارج از گارانتی به مدت ۱۰ سال پس از نصب است.

  7. پوشش

    گارانتی ۶۰ ماهه کمپرسور

    کمپرسور دارای ۶۰ ماه گارانتی است.

  8. پوشش

    هزینه ایاب و ذهاب

    هزینه ایاب و ذهاب در دوران گارانتی در محدوده شهری رایگان است و خارج از محدوده شهری، مابه‌التفاوت آن دریافت می‌شود.

  9. پوشش

    نصب اولیه و تعمیرات رایگان

    هزینه نصب اولیه و تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است.

پرسش‌های پرتکرار

پشتیبانی

برای ثبت یا استعلام گارانتی کمک می‌خواهید؟

کارشناسان پاک خزر در ساعات کاری پاسخ‌گوی پرسش‌های شما درباره‌ی گارانتی و خدمات هستند.

تماس با مرکز خدمات041-1830

ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، ۸ تا ۱۶